Je Smart TV is misschien wel het meest onderschatte apparaat in huis als het gaat om dataverzameling. Terwijl je op de bank zit te genieten van een film, kan je TV intussen bijhouden wat je kijkt, wanneer je kijkt en zelfs wat er in je woonkamer gezegd wordt. In dit artikel leggen we uit welke gegevens Smart TV's verzamelen, hoe je de privacy-instellingen aanpast per merk, en hoe Blikko met een fundamenteel ander model omgaat.
Welke gegevens verzamelt je Smart TV?
De dataverzameling van moderne Smart TV's gaat verder dan de meeste mensen vermoeden. Er zijn drie hoofdcategorieën:
Kijkgedrag via ACR
De meeste Smart TV's gebruiken een technologie die Automatic Content Recognition (ACR) heet. ACR maakt voortdurend screenshots van wat er op het scherm te zien is — ook van externe bronnen zoals een settopbox of spelcomputer — en stuurt die beelden naar servers van de TV-fabrikant of diens partners. Zo weet het bedrijf precies welke programma's, films en reclames je bekijkt, hoe lang je kijkt en wanneer je afhaakt. Deze data wordt vervolgens verkocht aan advertentienetwerken.
Spraakassistenten en microfoons
TV's met ingebouwde spraakassistenten (Google Assistant, Alexa, Bixby) luisteren continu mee om het activeringswoord te herkennen. In de praktijk betekent dit dat de microfoon altijd aan staat. Hoewel de meeste fabrikanten beweren alleen op te nemen nádat het activeringswoord is uitgesproken, zijn er meerdere gevallen gedocumenteerd waarbij fragmenten van gesprekken onbedoeld werden opgeslagen en doorgestuurd.
App-gebruik en netwerkverkeer
Welke apps je installeert, hoe lang je ze gebruikt en welke zoekopdrachten je invoert — al deze informatie wordt doorgaans gelogd. Sommige TV-apps sturen bovendien persoonsgegevens naar externe partijen, ongeacht wat er in de privacyverklaring staat.
Privacy-instellingen aanpassen per merk
Gelukkig kun je de ergste dataverzameling uitschakelen, al zijn de instellingen bewust lastig te vinden.
Samsung (Tizen)
Ga naar Instellingen → Algemeen → Privacy → Reclame-ID en reset of verwijder de advertentie-ID. Schakel ook Gebruik van reclameservice uit. ACR zit bij Samsung verstopt onder Instellingen → Ondersteuning → Gebruiksgegevens en diagnose — zet dit op Uit. De Bixby-microfoon deactiveer je via Instellingen → Algemeen → Spraak → Bixby Voice Settings.
LG (webOS)
Bij LG heet de ACR-technologie LivePlus. Schakel die uit via Instellingen → Alle instellingen → Algemeen → LivePlus. Aanvullend kun je reclame personalisatie uitzetten via Instellingen → Algemeen → Over TV → Gebruikersovereenkomsten.
Android TV en Google TV
Op Android TV ga je naar Instellingen → Privacy → Gebruiksgegevens en diagnose en zet dit op Uit. De advertentie-ID beheer je via Instellingen → Privacy → Advertenties → Advertentie-ID opnieuw instellen of Opt-out voor persoonlijke advertenties. Schakel ook Gebruik van microfoon in de Google-accountinstellingen uit als je geen spraakbediening gebruikt.
Hoe Blikko anders omgaat met privacy
Bij Blikko is privacy geen bijzaak maar een fundamenteel onderdeel van het product. Het model werkt als volgt:
- Volledig opt-in: Blikko toont alleen reclames als jij daar expliciet mee instemt. Er is geen verborgen ACR, geen passieve datacollectie op de achtergrond.
- Geen tracking van kijkgedrag: Blikko registreert niet wat je kijkt als je de normale TV-functie gebruikt. De app is uitsluitend actief in de galerij-modus.
- Interesses beheer jij zelf: Je kunt in de Blikko-app aangeven welke advertentiecategorieën je relevant vindt. Die keuze sla je zelf op en je kunt hem altijd aanpassen of intrekken.
- GDPR-compliant: Blikko is ontworpen volgens de Europese privacywetgeving. Je hebt het recht om al je gegevens op te vragen en te laten verwijderen. Lees de volledige details in ons privacybeleid.
- Geen verkoop van data aan derden: De gegevens die Blikko verwerkt worden nooit verkocht of gedeeld met advertentienetwerken buiten de app.
Praktische tips om je privacy te verbeteren
Naast de merk-specifieke instellingen zijn er algemene maatregelen die je kunt nemen:
- Gebruik een apart Wi-Fi-segment voor IoT-apparaten. Veel routers ondersteunen een gastnetwerk. Door je TV op een apart netwerk te plaatsen, kan hij niet communiceren met andere apparaten in huis.
- Houd de software up-to-date. Beveiligingslekken worden gedicht via updates. Stel automatische updates in zodat je TV altijd de nieuwste bescherming heeft.
- Lees app-machtigingen. Voordat je een app installeert, controleer welke machtigingen hij vraagt. Een foto-app die toegang vraagt tot je microfoon heeft dat niet nodig.
- Gebruik de fysieke microfoonknop. Sommige TV's hebben een fysieke knop of schuif om de microfoon te deactiveren. Gebruik die als je geen spraakbediening nodig hebt.
- Heroverweeg welke apps je installeert. Elke app is een potentieel datapunt. Installeer alleen apps die je daadwerkelijk gebruikt en verwijder de rest.
Conclusie
Smart TV's zijn krachtige apparaten, maar ze verzamelen standaard veel meer data dan nodig is. Door de juiste instellingen aan te passen en bewust te kiezen voor apps die transparant zijn over hun datagebruik, houd je de controle over je eigen privacy. Blikko is gebouwd op het principe dat gebruikers zelf bepalen wat er met hun data gebeurt — en dat reclame alleen getoond wordt als jij dat wilt.
Ben je benieuwd hoe je je TV ook kunt inzetten om mooie familiefoto's te delen? Lees dan ons artikel over foto's delen met familie op het grote scherm.